东达红木遵循“真材实料、精心制作、放心使用”的质量方针，坚持以“实用家具工艺化、工艺家具实用化”、“洋为中用、古为今用”的设计理念，以“求新求变与传承历史文化相结合”和“牢固实用与渲染艺术魅力相通融”的文化内涵，以“货真价实与保值增值为导向”的经营思想，创造了开厂至今产品生产、销售服务40多年零投诉的记录。